مايكروسوفت تعلن انتهاء انقطاع 365 العالمي الذي استمر 24 ساعة

قالت مايكروسوفت يوم السبت إن انقطاعاً عالمياً أصاب تطبيقات Microsoft 365 واستمر أكثر من 24 ساعة قد انتهى. ونشرت الشركة على منصة X: "أكملنا جهودنا لمعالجة المشكلة الجذرية للحادثة، واستعدنا الخدمة للعملاء والمناطق المتأثرين المتبقين".

وتضررت تطبيقات Microsoft 365 التي تستخدمها الشركات والحكومات، ومن بينها Teams وOutlook، ما تسبب في مشكلات اتصالات في عشرات الدول. وتأثر Copilot أيضاً. وقالت الشركة إنها "لا تعلم" بوجود أي تدخل خارجي، وأرجعت السبب إلى مشكلات في الخوادم. وكان هذا الانقطاع واحداً من أطول الانقطاعات في تاريخ مايكروسوفت، والثاني هذا العام.

وبحسب شركة Ookla لاختبار الويب وتشخيص الشبكات، بدأ الانقطاع حوالي الساعة 1725 بالتوقيت العالمي المنسق يوم الخميس. وسجل Downdetector، الذي يرصد الانقطاعات عبر الإنترنت، أكثر من 7.4 مليون بلاغ عن مشكلات في أنحاء العالم.

ولم تنجُ ألمانيا من ذلك: إذ قال متحدث باسم الوزارة الاتحادية للتحول الرقمي وتحديث الحكومة إن الانقطاع لم يكن له تأثير كبير على وظائف الحكومة الاتحادية، لكنه أثر بشكل كبير على الشركات الألمانية. كما تأثرت هيئة الصحة الحكومية البريطانية NHS بشدة، واضطر العاملون فيها إلى استخدام السجلات الورقية بدلاً من تلك المخزنة إلكترونياً.

ويُبرز هذا الانقطاع الاعتماد الواسع للحكومات والشركات على عدد صغير جداً من شركات التكنولوجيا الكبرى. ويُعتقد حتى الآن أن المشكلات في مايكروسوفت غير مرتبطة بانقطاع كبير في الاتصالات أصاب قطاع الطيران الأمريكي.