Майкрософт перенаправляет трафик после сбоя Аутлука и Майкрософт 365 у пользователей по всему миру

Майкрософт перенаправляет трафик в обход серверов, отказавших во время автоматических проверок системы, после того как 12 ноября глобальный сбой затронул ее облачные сервисы, включая почтовый сервис Аутлук.

Компания сначала сообщила о проблемах с почтовыми ящиками Эксчейндж в США, а затем заявила, что сбой может затронуть пользователей Майкрософт 365 по всему миру. Майкрософт сообщила, что часть ее инфраструктуры работала при "повышенной нагрузке", которая "вероятно, способствовала проблемам с подключением", и что ряд серверов оказался "неожиданно недоступен" после сбоя во время автоматических проверок системы. Компания также заявила, что ей известно о пользователях в Северной и Южной Америке, испытывающих трудности с доступом к своим почтовым ящикам Эксчейндж Онлайн при использовании различных способов подключения.

Платформа отслеживания сбоев Даундетектор зафиксировала почти 130 000 сообщений о проблемах с Аутлуком около 19:00 по центральноевропейскому времени; к 22:30 их число снизилось примерно до 50 000. Тысячи сообщений также были зарегистрированы о сервисе связи Майкрософт Тимс и ИИ-помощнике Копилот, которые входят в состав Майкрософт 365.

Аккаунт Майкрософт 365 Статус в соцсети Икс сообщил, что компания на полной скорости использует все варианты, чтобы снизить последствия. Сколько продлится сбой, оставалось неясным.