Microsoft, Teams, Outlook ve Copilot bağlantı kesintisinin ardından sunucuları yeniden başlattı

Microsoft, dünya genelindeki kullanıcıların perşembe günü Teams, Outlook ve Copilot yapay zeka yazılımında kesinti bildirmesinin ardından etkilenen tüm sunucuları yeniden başlattığını açıkladı.

Şirket, altyapısının bir bölümünün "yüksek yük" altında olduğunu ve bunun bağlantı hatalarına katkıda bulunma ihtimalinin yüksek olduğunu, sorunun ilk olarak ABD'de bildirilmesine karşın problemlerin "herhangi bir bölgedeki" kullanıcıları etkileyebileceğini belirtti.

Microsoft, "yüksek yükün" trafik artışından değil, bir dizi sunucunun beklenmedik şekilde kullanılamaz hale gelmesinden kaynaklandığını ve bunun kalan altyapıyı zorladığını söyledi.

GMT 18:15 sıralarında izleme sitesi Downdetector, ABD'de 131 binden fazla Outlook sorunu bildirimi gösterdi. GMT 18:30 civarında ise Birleşik Krallık'taki kullanıcılardan gelen bildirimlerde bir artış kaydetti.

GMT 19:50'de yaptığı güncellemede Microsoft, "sunucuların otomatik sağlık kontrollerinde başarısız olmasına ve kullanılamaz hale gelmesine" yol açan arızayı gidermek için "bir yapılandırmayı test ettiğini" açıkladı. Etkilenen tüm sunucuların yeniden başlatıldığını ekledi.