مايكروسوفت تعيد توجيه حركة المرور بعد انقطاع أوتلوك ومايكروسوفت 365 يضرب المستخدمين حول العالم
سجلت منصة داون ديتكتور ما يقرب من 130 ألف بلاغ عن مشكلات في أوتلوك في حدود الساعة 19:00 بتوقيت وسط أوروبا، لتنخفض إلى نحو 50 ألف بلاغ بحلول الساعة 22:30.
أعادت مايكروسوفت توجيه حركة المرور بعيداً عن خوادم تعطلت أثناء فحوص آلية للنظام، بعد أن ضرب خلل عالمي خدماتها السحابية، بما فيها خدمة البريد الإلكتروني أوتلوك، في 12 نوفمبر.
وأعلنت الشركة في البداية عن مشكلات في صناديق بريد إكستشينج في الولايات المتحدة، ثم قالت إن الخلل قد يؤثر على مستخدمي مايكروسوفت 365 حول العالم. وقالت مايكروسوفت إن جزءاً من بنيتها التحتية كان تحت 'حمل متزايد'، وهو ما 'ساهم على الأرجح في مشكلات الاتصال'، وإن عدداً من الخوادم أصبح 'غير متاح بشكل غير متوقع' بعد عطل وقع أثناء فحوص آلية للنظام. وقالت الشركة إنها على علم أيضاً بمستخدمين في أمريكا الشمالية والجنوبية يواجهون صعوبات في الوصول إلى صناديق بريد إكستشينج أونلاين عبر طرق اتصال مختلفة.
وسجلت منصة تتبع الانقطاعات داون ديتكتور ما يقرب من 130 ألف بلاغ عن مشكلات في أوتلوك في حدود الساعة 19:00 بتوقيت وسط أوروبا، لتنخفض إلى نحو 50 ألف بلاغ بحلول الساعة 22:30. كما سُجلت آلاف البلاغات عن خدمة الاتصالات مايكروسوفت تيمز ومساعد الذكاء الاصطناعي كوبايلوت، وكلاهما جزء من مايكروسوفت 365.
وقال حساب حالة مايكروسوفت 365 على منصة إكس إن الشركة تسعى بكل سرعة إلى استخدام كل الخيارات المتاحة للحد من التأثير. وظل من غير الواضح كم من الوقت سيستمر الخلل.
المصادر — كيف نعرف هذا الخبر
3 مصادر مستقلة أكّدت هذا
- أساسيTagesschau
- تأكيدFrance 24 (EN)
- تأكيدAl Jazeera English